客戶服務
customer service
電話技術支持
竣工交付
安裝調試完成
開通專項熱線 ,隨時為客戶提供相關咨詢、 報修、投訴服務!
0357-3270005
系統(tǒng)竣工交付日起,對設備提供免費質保兩年,終身維護,質保期內如遇人為損壞的情況發(fā)生,嘉星公司負責修復,但不承擔材料費用
設備安裝調試完成后,取設備產水水樣,送疾病預防控制中心 進行檢測,確保水質符合《生活飲用水管道分質直飲水衛(wèi)生規(guī)范》DB32/761-2005 及國家建設部《飲用凈水水質標準》CJ94-2005,出具水質檢測報告,學校驗收留存
用戶回訪技術支持
定期對用戶電話或上門回訪以幫助用戶發(fā)現系統(tǒng)潛在問題,解決用戶在實際使用過程中遇到的困難,保證系統(tǒng)安全運行。
緊急情況技術支持
大型應用系統(tǒng)在運行過程中往往會收到許多突發(fā)因素的干擾產生一些不可預見的問題。根據以往集成項目的經驗,我們認為在系統(tǒng)運行過程中可能會出現以下幾類突發(fā)性問題——設備損壞、線路故障、軟件錯誤、操作失誤、病毒破壞及非法入侵。
緊急情況技術支持
新嘉星科技有限公司承諾提供負責設備操作、系統(tǒng)維護及水質檢測的專業(yè)技術服務